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顺丰关停淘宝数据接口菜鸟感到突然正在沟通

2019-06-08 16:40:32 | 来源: 育儿

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易科技讯 6月1日消息,今日凌晨顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

菜鸟称,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。

菜鸟在声明中称,事情发生很突然。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟在声明中强调,与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。

截至目前,菜鸟方面表示仍在就此事与顺丰沟通。

2013年5月,菜鸟络成立,顺丰出资5000万元,占股1%。

本周一(5月29日),中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业今日与菜鸟络签署了战略合作协议,各方将进一步推动数据开放连接。(锡安)

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